Cookie Policy

Kiedy korzystasz z serwisu www.trivago.pl, naszych stron mobilnych czy aplikacji, zbieramy informacje za pomocą plików cookies. Zebrane informacje służą do personalizacji serwisu i umożliwiają nam stale polepszać nasz produkt.

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim żadnych informacji zebranych przez pliki cookies

Czym są pliki cookies?

Cookies to małe pliki składające się z cyfr i liter, zapisywane w przeglądarce podczas pobytu na stronie internetowej. Kiedy użytkownik wraca na stronę internetową, przeglądarka odsyła te pliki z powrotem, co pozwala wyświetlać spersonalizowane treści.

W jaki sposób trivago korzysta z plików cookies?

Sesyjne cookies stosujemy podczas pobytu użytkownika na stronie, stałe cookies w wypadku wielokrotnych wizyt, z dwóch głównych przyczyn:

  • Aby móc zaoferować spersonalizowny serwis
  • Do wykorzystania wyników w celach analitycznych

Spersonalizowany serwis

Te niezbędne pliki pozwalają nam rozpoznać Ciebie wśród innych użytkowników i umożliwiają korzystanie z różnych funkcji naszej strony, na przykład:

  • Zapisywanie ustawień kraju i języka.
  • Wybór ulubionych hoteli.
  • Wyświetlanie historii wyszukiwania, w której są zapisane wcześniejsze wyniki i poszczególne hotele które oglądałeś.
  • Porównywanie hoteli za pomocą odpowiedniej funkcji.
  • Korzystanie z Panelu Społeczności.
  • Wyświetlanie sugerowanych kierunków i hoteli, które mogłyby Cię interesować, także w reklamach trivago na innych stronach internetowych.

Bez plików cookies, nie działałyby te i inne funkcje.

Stosowanie w celach analizy

Analityczne pliki cookies pomagają nam polepszać naszą stronę przez anonimowe analizowanie najczęściej stosowanych linków i funkcji. Zebrane informacje stosujemy do tworzenia zanonimizowanych i zagregowanych statystyk, dzięki którym rozpoznajemy udane i problematyczne obszary naszej strony internetowej. Tego typu cookies zapewniają użytkownikom optymalne doświadczenie serwisu trivago.

Jak mogę zarządzać ustawieniami cookies?

Jeżeli nie wyrazisz zgody na zapisywanie plików cookies w Twojej przeglądarce, nie będziesz mógł korzystać z wielu funkcji naszej strony. Wykonanie podstawowego wyszukiwania hotelu wciąż będzie możliwe.

Jeżeli chcesz monitorować lub całkowicie zapobiec stosowaniu plików cookies, możesz zmienić odpowiedne ustawienia Twojej przeglądarki, a także usunąć cookies które zostały zapisane wcześniej. Ustawienia są dostępne w różnych miejscach, zależnie od przeglądarki. Sprawdź w sekcji “Pomoc” aby się upewnić, jak zmienić ustawienia.

Wyrażenie zgody na stosowanie cookies:

Jeżeli pliki cookies są niezbędne dla działania strony trivago, stosowanie tych sesyjnych cookies nie wymaga wcześniejszego wyrażenia zgody. Sesyjne pliki wygasają po opuszczeniu strony. Stałe cookies i cookies stron trzecich wymagają zgody użytkownika, która jest wyrażana przez funkcję opt-in naszej strony internetowej.

Więcej informacji na temat cookies

Cookies strony pierwszej

Typ pliku cookies który jest stworzony i odczytywany wyłącznie przez odwiedzoną stronę.

Cookies stron trzecich

Pliki cookie podmiotu zewnętrznego są konfigurowane przez organizację, która nie jest właścicielem strony internetowej odwiedzanej przez użytkownika. Jest to zazwyczaj organizacja wyspecjalizowana w świadczeniu usług z zakresu marketingu lub analityki. Na przykład w przypadku Room5 korzystamy z narzędzia służącego do analizy i oceny zachowań i opinii użytkowników strony internetowej. Narzędzie to używa kodu monitorującego, który zbiera dane użytkownika i przesyła je na odpowiednie serwery w Irlandii. Za pomocą urządzenia i przeglądarki użytkownika mogą być zatem zbierane następujące dane:

  • adres IP urządzenia użytkownika (zapisany i przechowywany w postaci anonimowej);
  • rozmiar ekranu urządzenia;
  • typ urządzenia (unikatowe identyfikatory urządzenia) oraz informacje o przeglądarce;
  • lokalizacja geograficzna (tylko nazwa kraju);
  • preferowany język, w którym wyświetlana jest zawartość strony internetowej.

Używamy tych informacji wyłącznie w celu poprawy funkcjonalności, przydatności i przyjazności naszych stron internetowych oraz uproszczenia ich obsługi.

Użytkownik może wycofać swoją zgodę na zbieranie wspomnianych informacji przez to narzędzie. W tym celu musi odwiedzić stronę internetową Room5 i kliknąć nagłówek „Do Not Track” (Przestań monitorować). Więcej informacji o opcji wycofania zgody na zbieranie informacji o użytkowniku można znaleźć tutaj.

Cookies sesyjne

Sesyjne cookies są zapisywane tymczasowo, do momentu zamknięcia okienka przeglądarki – cookies sesyjne są w tym momencie usuwane.

Stałe cookies

Stałe cookies są wykorzystywane podczas wielkorotnych wizyt tego samego użytkownika i zapisywane w przeglądarce przez rok albo dłużej. Stałe cookies nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Pliki tego rodzaju służą do zapamiętania preferowanych ustawień danego użytkownika, i ich automatycznego wyświetlania.

Z których plików cookie innych firm korzystamy?

Możemy korzystać z plików cookie następujących firm:

Google

Korzystamy z różnych produktów i funkcji oferowanych przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Menedżer tagów

Ze względu na transparentność korzystamy z Menedżera tagów Google. Rozwiązanie to samo w sobie nie zbiera danych osobowych, ale ułatwia integrację naszych tagów i zarządzanie nimi. Tagi to niewielkie elementy kodu, które służą do pomiaru ruchu i zachowań osób odwiedzających nasze strony internetowe, wykrywania oddziaływania reklam internetowych lub testowania i optymalizowania naszych stron internetowych. Więcej informacji na temat Menedżera tagów Google można uzyskać na stronie: https://www.google.com/intl/pl/tagmanager/use-policy.html

Google Analytics

Nasza witryna internetowa korzysta z usługi Google Analytics. Usługa ta zapisuje na Twoim komputerze pliki cookie, czyli pliki tekstowe ułatwiające nam analizę sposobu, w jaki korzystasz z naszych stron internetowych. Informacje dotyczące tego korzystania (łącznie z Twoim adresem IP) są przesyłane z plików cookie na serwery Google w Stanach Zjednoczonych i tam zapisywane.

Remarketing dynamiczny

Za pomocą funkcji remarketingu dynamicznego Google trivago reklamuje się w Internecie, a zwłaszcza w sieci reklamowej Google. W efekcie reklamy będą Ci wyświetlane na podstawie przeglądanych przez Ciebie części naszych stron internetowych (przy wykorzystaniu pliku cookie zapisanego w Twojej przeglądarce internetowej). Wspomniany plik cookie w żaden sposób nie pozwala na zidentyfikowanie Twojej tożsamości ani nie umożliwia uzyskania dostępu do Twojego komputera lub urządzenia mobilnego. Plik ten ma natomiast przekazywać innym witrynom informację, że dany użytkownik odwiedził daną stronę, należy mu zatem wyświetlić reklamy związane z tą stroną. Funkcja remarketingu dynamicznego Google pozwala nam na lepsze dostosowanie naszych działań marketingowych do Twoich potrzeb i wyświetlać Ci wyłącznie odpowiednie dla Ciebie reklamy.

Jeśli nie chcesz oglądać reklam publikowanych przez trivago, możesz zrezygnować z korzystania przez Google z plików cookie. W tym celu odpowiednio skonfiguruj ustawienia dotyczące reklam Google. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce prywatności Google.

Facebook

Korzystamy również z funkcji znaczników retargetowania i niestandardowych grup odbiorców oferowanych przez Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA („Facebook”).

Niestandardowe grupy odbiorców

W odniesieniu do reklam online opartych na zainteresowaniach korzystamy z oferowanej przez Facebook funkcji niestandardowych grup odbiorców. W tym kontekście na podstawie danych dotyczących Twojego korzystania z naszych stron internetowych generowana jest niezmienialna i nieosobowa suma kontrolna (wartość funkcji skrótu). Wartość ta może być przesłana do Facebooka na potrzeby analizy i w celach marketingowych. W tym przypadku zbierane są informacje na temat Twoich działań na stronach internetowych trivago GmbH (na przykład sposób przeglądania tych stron, wyświetlone podstrony itp.). Rejestrowany jest również Twój adres IP, aby posłużyć do geograficznej kontroli działań reklamowych. Zebrane dane są przesyłane do Facebooka wyłącznie w postaci zaszyfrowanej i pozostają dla nas anonimowe. Oznacza to, że dane osobowe poszczególnych użytkowników nie są dla nas widoczne.

Więcej informacji na temat przyjętej przez Facebooka polityki ochrony prywatności oraz funkcji niestandardowych grup odbiorców znajdziesz na stronie https://www.facebook.com/about/privacy/ lub https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były zbierane za pośrednictwem niestandardowych grup odbiorców, możesz wyłączyć tę funkcję tutaj.

Piksel Facebooka

To narzędzie pozwala nam na śledzenie działań użytkowników po przekierowaniu ich do witryny dostawcy usług wskutek kliknięcia reklamy z Facebooka. W ten sposób możemy rejestrować skuteczność reklam Facebooka na potrzeby statystyczne i badania rynku. Zebrane dane pozostają anonimowe. Oznacza to, że nie widzimy danych osobowych poszczególnych użytkowników. Zebrane dane zostają jednak zapisane i są przetwarzane przez Facebooka. Powiadamiamy Cię o tym zgodnie z posiadanymi przez nas wówczas informacjami. Facebook może połączyć te dane z Twoim kontem na Facebooku i korzystać z nich na własne potrzeby reklamowe zgodnie z przyjętą przez Facebooka polityką ochrony prywatności dostępną na stronie https://www.facebook.com/about/privacy/. Wspomniana funkcja śledzenia konwersji pozwala również Facebookowi i jego partnerom na wyświetlanie Ci reklam na Facebooku i poza nim. Ponadto we wspomnianych celach na Twoim komputerze zostanie zapisany odpowiedni plik cookie.

Korzystając z naszych stron internetowych, zgadzasz się na przetwarzanie danych związane z integracją piksela Facebooka.

Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę na wspomniane działania, wybierz odpowiednie ustawienia na stronie https://www.facebook.com/ads/settings.

Niemiecka wersja tego tekstu ma pierwszeństwo.